Hoe verkopers, marketeers en apps jouw brein dagelijks proberen te sturen — en 6 praktische regels om jezelf te beschermen.
In veel bioscoopzalen zag het prijsmenu er vroeger zo uit: een Small zak popcorn kostte €3,- en een Large zak kostte €7,-. De meeste bezoekers kozen de zak van €3,- omdat ze €7,- gevoelsmatig te duur vonden.
Toen voegde de bioscoop een 'Medium' zak toe voor €6,50. Kijk wat er gebeurt:
€ 3,00
Klein maar fijn€ 6,50
Het lokaas!€ 7,00
"Voor 50 cent meer!"Het resultaat: De Medium van €6,50 is er puur om de Large van €7,00 een no-brainer te maken! Plotseling kiest ruim 80% van de bezoekers voor de duurste optie van €7,-.
Met deze 6 gouden vuistregels voorkom je dat jouw automatische Systeem 1 ongewilde keuzes maakt.
Voel je een plotselinge drang om iets duurs te kopen vanwege "Schaarste" of "Korting"? Wacht verplicht 24 uur. Is de drang morgen nog steeds even groot?
Onthoud dat gratis proefmonsters de 'Wederkerigheid' activeren. Neem ze vriendelijk aan of bedank, maar realiseer je dat je NIETS verplicht bent terug te kopen.
Laat je niet gek maken door van-voor prijzen (het Anker-effect). Vraag jezelf af: "Zou ik dit item ook kopen voor deze prijs als er geen van-prijs stond?"
Laat je niet leiden door "Populairste keus" op een verkoopsite. Zoek zelf op externe, onafhankelijke fora en vergelijkingssites.
Als je 3 opties ziet en de middelste verschilt nauwelijks in prijs met de duurste: negeer de middelste optie en kies op basis van wat je echt nodig hebt.
Als je moe, gehaast of hongerig bent, is Systeem 2 uitgeschakeld. Je bent dan extra kwetsbaar voor impuls-aankopen.
Deel jouw eigen praktijkvoorbeeld (uit de winkel, online of reclame) met ons kennisteam!